Sports / Casino
yg58 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ nhằm vận hành dịch vụ và bảo đảm tài khoản hoạt động an toàn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại yg58, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm tên, địa chỉ email, thông tin đăng nhập và dữ liệu liên quan đến phương thức thanh toán bạn chọn như ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử hoạt động tài khoản, bao gồm các phiên đăng nhập và thao tác nạp rút, để phục vụ hỗ trợ kỹ thuật và phát hiện bất thường. Dữ liệu thiết bị — như loại trình duyệt và hệ điều hành khi bạn truy cập trên điện thoại — được thu thập tự động nhằm tối ưu hiển thị và bảo mật phiên đăng nhập. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện — bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết thêm chi tiết về thời hạn lưu trữ cụ thể cho tài khoản của mình.
Khi bạn nạp tiền qua ZaloPay, chúng tôi chuyển thông tin giao dịch cần thiết tới cổng thanh toán để hoàn tất lệnh nạp. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn.
Giao dịch qua thẻ ghi nợ nội địa được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. Số thẻ đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi — chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu khi cần.
Dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép tiếp tục.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh mọi dữ liệu cá nhân mà yg58 thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Một số nội dung nằm ngoài phạm vi điều chỉnh của tài liệu này — cụ thể là các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Việc bạn truy cập các trang đó chịu sự điều chỉnh bởi chính sách riêng của họ, không phải của chúng tôi.
Thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và dữ liệu phiên truy cập trên điện thoại đều thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều được ghi lại và có thể tra cứu qua mục hỗ trợ.
Lịch sử nạp và rút tiền qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu mã tham chiếu giao dịch nhưng không lưu toàn bộ thông tin thanh toán nhạy cảm.
Hành vi duyệt trang trong phạm vi yg58 — bao gồm sảnh game và mục thể thao — được ghi lại để cải thiện hiển thị và phát hiện lỗi kỹ thuật. Dữ liệu này không được dùng để xây dựng hồ sơ cá nhân cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Các liên kết hoặc cổng dẫn đến trang web bên ngoài không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn và khuyến khích bạn đọc chính sách của họ trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Để xem lịch sử tài khoản, hãy mở mục quản lý tài khoản sau khi đăng nhập — các giao dịch, phiên đăng nhập và thay đổi thông tin đều hiển thị tại đó. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và sẽ thông báo kết quả qua email đã đăng ký. Đối với yêu cầu xóa dữ liệu, lưu ý rằng một số thông tin có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện — bộ phận hỗ trợ sẽ cho bạn biết cụ thể phần nào có thể xử lý được.
Đăng nhập và mở mục quản lý tài khoản để xem toàn bộ lịch sử giao dịch, phiên đăng nhập và thay đổi thông tin cá nhân. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo ngày.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ với nội dung mô tả rõ thông tin cần thay đổi. Đính kèm ảnh xác minh nếu yêu cầu liên quan đến tên hoặc số điện thoại đăng ký.
Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu giữ loại dữ liệu nào về tài khoản của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý yêu cầu dữ liệu.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua live chat để khóa tạm thời và bắt đầu quy trình xác minh lại quyền sở hữu tài khoản.
Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn đều có thể gửi qua các kênh hỗ trợ được công bố dưới đây. Chúng tôi không cung cấp địa chỉ liên hệ nào ngoài các kênh này.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của yg58. Nêu rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Live chat trên trang web yg58 là kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư, đặc biệt nếu bạn lo ngại tài khoản bị truy cập trái phép. Truy cập qua biểu tượng chat ở góc màn hình.
Sau khi đăng nhập, mở mục hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu gắn với thông tin đăng ký của bạn — giúp quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi hơn so với liên hệ ẩn danh.
yg58 áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu tài khoản trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Phiên đăng nhập của bạn được mã hóa, và hệ thống theo dõi hoạt động bất thường để phát hiện truy cập không được phép. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống yg58 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, đảm bảo dữ liệu không bị đọc trộm trong quá trình truyền.
Hệ thống ghi lại các phiên đăng nhập và so sánh với lịch sử thông thường của tài khoản. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ, bạn sẽ được yêu cầu xác minh thêm trước khi tiếp tục.
Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch và tài khoản trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn muốn biết thời hạn cụ thể.
Để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với đầy đủ thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi qua email đã đăng ký của tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi mà thành viên thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách yg58 xử lý dữ liệu cá nhân và các quyền liên quan.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, thông tin đăng nhập và dữ liệu liên quan đến phương thức thanh toán bạn chọn — ví dụ như ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ. Thông tin thiết bị khi truy cập trên điện thoại cũng được ghi lại để bảo mật phiên đăng nhập.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.
Đăng nhập và mở mục quản lý tài khoản để xem lịch sử và thông tin đã lưu. Nếu cần chỉnh sửa, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố — email hoặc live chat — kèm thông tin xác minh tài khoản của bạn.
Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để hỏi về thời hạn cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn.
Có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Lưu ý rằng một số thông tin có thể cần giữ lại theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Bộ phận hỗ trợ sẽ cho bạn biết phần nào có thể xử lý được.
Liên hệ ngay qua live chat trên trang yg58 để yêu cầu khóa tạm thời tài khoản. Bộ phận hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh lại quyền sở hữu và kiểm tra lịch sử đăng nhập gần nhất.